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Requisitos Técnicos

Para poder operar a través de la Oficina Virtual es necesario cumplir con los siguientes requisitos:

  • Realizar el pago de aquellas declaraciones-liquidaciones o autoliquidaciones a través de la pasarela de pago telemático de Servicios Tributarios del Principado de Asturias mediante alguno de sus medios de pago:
    • Tarjeta de crédito o débito, siendo las aceptadas:
      • Tarjeta Visa Visa.
      • Tarjeta Mastercard Mastercard.
      • Tarjeta Maestro/6000 Maestro/6000.
    • Cargo en cuenta corriente de Liberbank, Caja Rural, BBVA y La Caixa.
  • Navegador Web Microsoft Internet Explorer 6 o superior, Firefox, Safari.
  • Para poder acceder a los formularios en formato PDF debe tener instalado en su equipo el programa Adobe Reader. Se requiere utilizar la versión 8.0 o superior
    Puede descargar la última versión desde la Web de Adobe Systems Incorporated.

En aquellos trámites que requieran certificado electrónico es necesario cumplir además con:

  • Certificado electrónico.
  • Sistema Operativo:
    • Windows 2000/XP SP3/Vista/7/Server 2003/Server 2008
    • Linux(Ubuntu)
  • Navegador web:
    • Firefox 2.0.0.20 o superior.
    • Internet Explorer 7 o superior.
    • Chrome 3.0 o superior.
    • Safari 4.0 o superior.
  • Adicionalmente para realizar la presentación telemática de documentos es necesario tener instalada en el navegador la Máquina virtual de JAVA (JRE 1.6.0_30 o superior).
  • Si en el momento en que procede a la firma digital, el sistema se bloquea o envía un mensaje de error, podrá comprobar si el equipo con el que trabaja cumple con los requisitos de firma digital requeridos en este enlace.